现在期间数字经济波浪势不可挡，数据成为新坐蓐因素，为金融创新发展筑起宽广舞台。习近平总秘书指出，发展数字经济是控制新一轮科技创新和产业变转变机遇的政策遴荐。人行《金融科技发展估量（2022-2025年）》明确冷漠，以股东金融机构数字化转型为干线，加速健全适合数字经济发展的当代金融体系，为金融高质地发展指明了前进标的。中国银行业竞相加速数字时间应用，激勉金融数据因素潜能。促进金融服务中枢竞争力越过式造就的宏伟画卷正徐徐张开。

数字化转型是一场“科技武装、数据加持”下的市集营销战、客户服务战、风险防控战，其最终形态是数据业务化，环节一招是造就“用数”智商。数字化转型应以“多快好省准”为教育圭臬，切实匡助业务规划提质增效降本。农业银行对峙一张蓝图干到底、不务空名谋转型，一以贯之股东数字化转型十大工程，2022年按照“边建边用、精确识别”总体思绪，在十大工程框架内落地十大精确数据应用，通过“用数”让转型效果连忙惠及业务一线。经过不懈探索履行，农行数字化转型从开局破题向全面再造稳步迈进，形成了一批符号性效果，数字农行初步构建成型。

中国农业银行副行长 徐瀚

心系“国之大者”、履行大行担当，以数字化规划助力构建新发展花式

数字化转型必须对峙金融为民、守正创新、数据向善。农行恒久难忘历史做事，密致围绕服求实体经济、防控金融风险、深化金融更正“三大任务”锻炼数字规划智商，将数据因素注入金融服务全历程，弥合不同地域间、群体间数字鸿沟，造就金融服务的深度、广度和温度。

1.遵从“服务三农”主责主业，深耕数字乡村，打造服务乡村振兴领军银行。以“数据+科技”为因循建造数字乡村云平台，已矣以SaaS方式径直提供云上服务的越过式摇荡，为乡村振兴金融服务插上科技翅膀。鼎力援救农村集体经济组织方法发展，在1295个县扩充“三资”治理平台，遮掩14万个行政村。助推乡村治明智商当代化，在539个州里扩充“党建引颈+网格推动+平台落办具体事项”为架构的州里治理平台。加大“惠农e贷”投放，巩固拓展脱贫攻坚效果，为止上半年余额达7081亿元，依托人脸识别等时间和农户建档信息优化数据模子，已矣“让数据多跑腿、让公共少跑路”。利用电子耳标、智能项圈等物联网开导创新“聪惠畜牧贷”，领先在青海等畜牧主产区上线，助力处置农业坐蓐数字化“终末一公里”问题。

2.落实“六稳”“六保”决策部署，引数字金融流水服求实体经济和人民美好生计。习近平总秘书指出，为实体经济服务是金融的安分和宗旨。农行发达大数据、AI等时间的“雷达作用”，将金融资源精确竖立到普惠金融环节领域和薄弱要领，顽强不移落实金融为民、助企纾困。推出以数据为运行的“小微e贷”，推动农行普惠金融形成由量到质的历史性飞跃，极大造就金融可得性和服务效率，为止上半年普惠小微企业贷款余额达1.7万亿元。哄骗数字化技能改善小微金融服务体验，灵验处置小微企业开户难问题，将开户时期由4个做事日压缩到2个做事日以内，让小微金融服务愈加粗浅高效。发达渠道上风加速金融服务下沉，同行领先推出迫临县域农村客户民俗的掌银乡村版，短短一年多时期MAU已破千万；推出掌银大字版，加多对银发和间隙客群的服务温度，力图让每个群体都能享受数字金融的便利。

3.践行新发展理念布局场景金融，培育用户至上、分享泛在的数字生态。农行对峙以客户为中心，依托洞开银行平台打造洞开包容、价值分享的金融服务生态圈，越过传统规划范围，服务匹夫平淡生计，让金融无时不在、无处不在。2021年洞开银行平台聚焦医疗、施展注解等民生场景，对外提供服务超24亿次。连续造就场景拓展效率，通过组件化、圭臬化、模板化等技能将系统对接周期压减至13天，构建G-B-C多端高效荟萃、勾搭共赢的生态花式，以金融科技智商对外输出为纽带，联袂百行万企加速数字中国建造进度。

4.树牢金融安全底线思维，强化“技防”智商，打好留意化解紧要风险攻坚战。农行紧紧守住不发生系统性风险的底线，依托生物识别、法例模子、态势感知等技能遵守已矣风险“技防”，以数据判断代替训诫判断，建立与数字化转型相适配的风控体系。构建企业级智能反诈骗平台，推动诈骗风险监测、诈骗风险限定、诈骗风险处置等“五大中心”建造。打造四位一体信用风险数字化管控体系，研发焰火平台已矣风险印迹集合监控、全历程在线处理。为止本年年中，农行线上贷款不良率仅为0.5%，低于全行不良贷款平均水平0.91个百分点。

紧抓数据应用、线上线下协同，以农行特色嘱托重塑金融服务模式

数字化转型是“用数”思维和“用数”行动的转型。农业银行可贵求实创新、对峙观念向内，找准合适本行特色的数字化转型嘱托，冉冉沉淀、造就“用数”智商。

1.数据应用为干线，建立高效求实转型新嘱托。农行信息化已历经四代，走过近四十年历程，系统种类怡悦、逻辑干系复杂，开展系统级重构的周期长、资本高。数字化转型不可搞大拆大建，要将数据行动荟萃历程和系统的纽带，专注于从数据层面冲突信息孤岛，促进数据应用。

哄骗“五步闭环”做事法，精确识别要点领域，加速数据应用。农行对峙以客户为中心，建立端到端全面量化方针体系，将数据应用五步闭环（筛选、布放、履行、回收、优化）哄骗于营销、风控等领域，让数据在业务全历程中形成闭环，推动历程快速迭代优化。本年以来，跟着“五步闭环”的限度化应用，数据因素潜能得以灵验开释：对公客户营销已矣由单一客户营销向链式营销摇荡，成功营销3600余户，沉淀进款超22亿元；个人客户营销加速后劲客户掘金，1600余万主义客户AUM增幅达到平均增幅的3.2倍；线上交游风险预警准确率从33.2%造就到62.3%。

降服“两个迭代”方法论，推动业务数据化与数据业务化螺旋飞腾。农行精通在“业、技、数”之间、“用、建”之间形成互动迭代、良性轮回，即：数据应用与业务发展、系统研发之间形成迭代，十大工程建造与精确数据应用之间形成迭代。以掌银自助注册为例，农行成立敏捷团队，阐发数据分析拆伙先后完成十余轮次系统优化，买通手机号核验、身份证核验等要领堵点，自助注册成功率从11.8%造就至71.8%。

2.线上线下为一体，协同规划塑造新竞争上风。农行有2万多个网点和5万多名客户司理，传统上风在线下。数字化转型不可照搬互联网公司纯线上化模式，必须统筹好线上、线下两个规划阵脚，把线上触客“广”的上风与线下触客“专”的上风结合起来，把线上“数”的力量与线下“人”的力量结合起来。

线上线下已矣平衡发力、体验升级。鼎力发展掌银线上主渠道，竭力于于服务更浩大客户群体，多元丰富金融居品、多维造就客户体验，“十年磨一剑”促进流量与价值协同飞腾。本年8月农行掌银MAU达1.7亿，稳居同行第一。加速聪惠网点建造，造就线下金融服务粗浅度，哄骗RPA等时间股东“五个一次”历程优化，业务处理效率平均造就40%。

线上线下做到服务联动、营销协同。买通掌银认证体系和线下超等柜台服务历程，通过线上线下交游联动扩大“无卡化”范围。将出动营销PAD打酿成客户司理“超等做事台”，上线100余项营销应用。建立“流量带动、精确营销”两类营销模式和“线上开店导流、线下厅堂识别、线上客群触达、客户司理协同”四种营销形态，形成线上线下一体化协同营销闭环。农行通过协同营销带动数币个人钱包开立业务的爆发式增长，本年6月累计开户量环比造就65.4%，跃居同行第一。

加强中枢时间攻关、对峙安全发展并重，以金融科技锻造数字基础底座

农业银行牢固扶植安全发展理念，牵住环节中枢时间自主创新这个“牛鼻子”，按照“自如、高效、安全、精确、敏捷、粗拙”十二字方针，围绕赋能业务发展与保险信息安全两大干线，实施iABC信息科技政策，打造自主可控新时间体系，为数字化转型奠定坚及时间底座。

1.自主创新促发展，打造自主可控、数据友好、敏捷高效的数字时间新引擎。真切控制金融科技演进趋势，推动时间栈升级，竭力于为下一个十年业务高质地发展提供全场合因循。以一体化云平台、散播式数据库为中枢，构建环节基础平台底座，高效沉降复用时间智商，打造自主可控的全栈式时间中台，荣获人行银发奖一等奖。建造散播式中枢系统，加速环节软硬件时间应用攻关突破，协同开展容灾、运营、安全智商建造，稳步股东要点业务的主机下移。2022年春节交游岑岭期间，散播式中枢系统承担的交游量占比罕见67%。

对准数字化转型标的，建造数据友好型时间体系，夯实“上云用数赋智”基础。依托“三库一谱”连续升级数据中台，加速累积千般数据钞票，构建集团数据服务云，2022年数据湖总量达19PB。搭建数据层企业级架构，推动数据圭臬化，完成970个客户数据项映射落地。将“数据友好型”理念融入居品研发全过程，在需乞降规划阶段前瞻性探究数据相聚分析和策略布放，2022年为掌银平台配备智能引擎2.0，已矣百万级以上MAU居品页面埋点全遮掩。

聚焦高质地敏捷请托，打造企业级研发平台，造就快速迭代创新智商。构建DevOps流水线改进研发工艺，已矣云上云下时间栈全遮掩，接入400余个全行级应用，环节居品领域具备每周屡次投产智商，先后通过DevOps连续请托、系统与器用、MLOps等多项智商熟练度评估认证。自主研发的“轻云平台”具备零运维、易开发、秒级发布等特色，是同行首个通过“先进级”评估的Serverless平台，大幅造就云原生应用的编码、部署和运维效率。

2.遵从底线保安全，打造绿色、智能、安全的数字化基础设施。农行落实“东数西算”国度政策，优化数据中心布局，建造多地一体化算力收集，自负改日十年算力需求；深挖节能降碳时间更正后劲，利用十余种节能器用箱镌汰机房能耗，轮廓哄骗波折挥发冷却等新时间，造就能源利用效率。基于SRv6时间建成业界最大限度的SD-WAN新一代智能主干网，构筑和解交融、智能认识的收集基础设施。

股东面向业务一语气性的容灾体系建造，三级以上业求已矣容灾智商100%全遮掩；基于“散播式+多活”新架构和“单位化+双集群”等时间，打造散播式中枢系统的全天候、全场景、全链路容灾智商，确保RTO/RPO达到业界最高圭臬。在近期监管部门组织的突击式救急演练中，用时38秒完成中枢业务一键式切换。

据了解，6月下旬，全国每天报告的感染者均数低于40例，6月30日报告的感染数超过100例。7月1日-7日，平均每天报告有325例，波及16个省47个地市，主要在安徽和江苏两个省份。整体上，6月份全国本土新冠疫情呈现波动下降态势，但是7月上旬局部地区疫情有所反弹。

莫得收集安全就莫得国度安全。农行站在调理国度金融安全和社会寂静的高度，按照“纵深留心”理念形成“四横一纵”收集安全时间防护体系。建立完善轨制体系，构建企业级收集安全基线库，发布安全基线1202条。建成行业首个接受SaaS化田户模式和一体化膺惩模拟闭环考证的企业级收集安全运营中心（SOC）平台，自动化检测率接近100%。建立收集安全专职戎行，促进红蓝智商同步造就，在国度级攻防演习中保持零失分的优异战绩。

对峙系统观念，推动深层变革，以数字化治理体系适合新坐蓐力条件

数据业务化不仅触及业务规划方式重塑、系统规划理念变革，还需要组织架构相适合和治理体系同进化。农业银行紧紧控制“退换坐蓐干系适合新坐蓐力”这一基欢跃趣，科学应变、主动求变，以刀刃向内的勇气推动自我创新，构建新式坐蓐干系。

1.凸起政策引颈，强化顶层规划。农行从公司治理层面完善数字化转型顶层规划，董事长切身挂帅成立数字化转型股东委员会，抓总统筹全行数字化转型；总行磋议部室和各分行分手成立数字化转型履行机构，配套专项捕快机制，保险转型政策层层落地。连续加大科技进入、优化研发资源布局，形成“一总八分”的“多核引擎”架构；成立金融科技创新中心，股东前沿领域计算、环节时间攻关和居品创新孵化。实施金融科技创新实验室试点示范花式，将总行研发资源丰富和分行迫临市集客户的上风相结合，加速数字化转型效果应用。

2.壮大人才戎行，促进思维转型。塑造数字化智商环节在于人才。农行常态化组织人才双向疏浚、专项技能培训，培养千般人才的科技思维和数据思维。高规格举办年度时间大会，高频次组织编程、运维、数据分析等千般技能大赛，培育浓厚的创新氛围。加强客户司理、居品司理、数据分析师和科技花式司理“四支戎行”建造，建立涵盖专科型、复合型、领军型的人才梯队，形成头绪分明、结构合理、各骋长处的雁阵花式。

3.优化体制机制，激勉创新活力。农行探索建立业技数深度交融、总分支高效联动、前中后台协同作战的企业级创新收集。推动科技前台化，造就“金融+科技”二元协同营销智商；健全总分科技一体化治理机制，强化总分行创新需求扎口统筹，加速和解全行时间圭臬、研发历程和器用平台，形成总分协力创新的纯真场面，全面激活数字化转型内生能源。

风劲帆满图新志，雕塑奋进正那时。农业银行定当难忘初心做事，不负党和人民重托，通过加速数字时间创新应用和开释金融数据因素潜能，为金融业数字化转型孝敬农行聪惠和农行决议，响亮回复数字变革波浪中推动金融高质地发展的期间之问。

（栏目剪辑：郑岩）合乐888

发布于：北京市